十大股票配资平台携程事件升级! 用户哭诉, 注销太难了, 要手持身份证照片和手机号

最近上海很多网友反映，想注销携程账号却遇到重重障碍，平台要求上传手持身份证照片十大股票配资平台，还要绑定手机号，整个流程得等一两天甚至三天才能完成，这些用户觉得注册时很简单，现在要注销反而设置这么多步骤，实在让人感到不方便。

网上有人想出个土办法，把账户名字改成繁体字，再卸载软件重装一遍，这样有时能跳过验证步骤，直接完成注销，这个方法没有官方认可，但传播得很广，很多用户干脆直接删除应用，截图发到朋友圈，写一句“不玩了”，看起来像是一种无声的抗议，大家对平台的信任感就这样被慢慢消磨掉了。

更让人心里打鼓的是，12月25号左右，携程跟柬埔寨旅游局签了一个合作协议，消息传出来以后，很多人感到不安，因为柬埔寨这几年电信诈骗事件很多，大家担心自己的实名信息可能被拿去干坏事，携程赶紧出面回应，说协议里没有涉及数据共享的内容，也已经提交了核查，但没说清楚谁去查、怎么查，所以大伙儿还是不太放心。

法律上规定了用户有权要求删除个人信息，但没有详细说明平台可以设置哪些条件，携程公司提出需要身份证照片来保障安全，那为什么在注册时不需要这些信息，学者指出这种做法表面上符合规定，实际上却给用户制造障碍，程序上虽然没错，但道义上已经很难说得过去。

和其他平台比起来，携程在注销这件事上确实更麻烦一些，像美团、滴滴这些应用通常都能在软件里直接一键申请注销，但携程还需要经过人工审核才行，阿里和腾讯的注销流程也有点复杂，不过很少会要求用户非得举着身份证拍照，旅游类的平台因为涉及到票务、支付还有行程信息这些内容，总想把用户当成长期客户留住，毕竟用户的数据对他们来说就是重要资产。